Hakkımızda:

Firmamız Doğuş Ticaret, Tasarım, Kalite ve Sağlamlığı ile Türkiye' nin öncü kuruluşlarından biri olan E.C.A Markasının Kayseri Yetkili Servisi olarak hizmet vermek üzere 1986 Yılında Mehmet Faruk VURAL tarafından kurulmuştur.

Doğuş Ticaret; ECA Grubunun üretim yaptığı, ısıtma grubundaki başta Kombi ve Şofben olmak üzere Panel Radyatör ve Termostatik Vana ile Yapı grubundaki Armatür (Mutfak ve Banyo Bataryaları vs.), Gömme Rezervuar ve Serel Seramik ürünlerinin satış ve satış sonrası ECA Kayseri Yetkili Servisi olarak Montaj, Servis Bakım Onarım ve Yedek Parça hizmetlerini yürütmektedir.

Kurulduğu günden bu yana E.C.A ve Serel Markası uzmanlarının verdiği eğitimlerle kendini donatan, sürekli olarak bilgilerini ve eğitimlerini güncelleyen, deneyimli ve sertifikalı servis personeli ile çalışan firmamız, Teknik Personelin yeterliği, arızanın net olarak tespiti, sağlam olarak giderilmesi ile servis personelinin müşteri ilişkilerine büyük önem vermektedir.

Hizmet sektörlerinde “Yıllarca Beraber” felsefesi ve “Daima Kalite” ilkesi ile bu günlere gelen firmamız Doğuş Ticaret, edindiği başarı ve Hizmet Kalitesini daim kılmak ve daha da yukarı taşımak amacıyla Kurucumuzun oğlu Mehmet VURAL'ı Firma Yönetiminde görevlendirerek çalışmalarına devam etmektedir.

Misyonumuz:

Doğuş Ticaret hedefleri doğrultusunda, Topluluk içi ve topluluk dışı üretilen veya satılan ürünlere, müşteri beklentilerinin de ötesinde değer yaratacak mükemmel hizmetler sunmak, mekanik hizmetler, enerji verimliliği, eğitim ve danışmanlık alanlarında hizmet sektöründe örnek ve öncü kurum niteliğimizi sürdürmek.

Vizyonumuz:

Koşulsuz müşteri memnuniyeti kapsamında ciromuzu sürekli arttırarak teknik hizmet, enerji verimliliği, eğitim ve danışmanlık alanlarında tercih edilen bir firma olmak.

Üretim yılı ve modeli ne olursa olsun ECA Markalı Tüm Kombi Cihazlarının Montaj, Arıza, Servis Bakım ve Yedek Parça talepleri için Kayseri ECA Yekili Servisi olan Doğuş Ticareti aşağıdaki telefon numarasından arayarak servis talebinde bulunabilirsiniz.